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山東勝博YXB65-170-510型閉口樓承板助力中國**西游元素游樂園項目建設

作者:樓承板小編

11月27日,浙江東陽市張總從百度上通過微博找到我們山東勝博樓承板生產廠家,并發來一張510型閉口樓承板的板型圖,詢問能不能做,回復,當然是肯定的。


通過溝通得知,項目地址在江蘇淮安,是中國**的西游元素游樂園項目。


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張總發來工程圖紙,讓我們根據尺寸圖紙生產,并詢問交期,打開圖紙后發現與張總在電話中溝通的尺寸不一樣,就詢問張總具體尺寸的問題。


大約過了2天后,張總發來樓承板具體尺寸,和圖紙尺寸不一樣,再三核對尺寸后,張總說不按照圖紙尺寸了,按照提供的尺寸生產。想想當時張總讓按照圖紙生產,如果真生產完畢的話,又是一筆不小的損失。心想,張總肯定在內心是感謝我的,因為我的細心幫張總一下子挽回了幾萬元的損失。


12月2日早上,張總詢問是否能發貨。我回復到:今天發不了貨,天公不作美,雨夾雪,沒法發貨。張總也答應了。


12月3日,天氣轉好?;貜蛷埧?10型閉口樓承板生產完畢,可以安排發貨了。簽訂合同時,因為當時張總說是自己找車,所以就沒有安排發貨車輛,發貨車由張總自己找。


大約2小時后,張總說還沒找到車,問能不能給幫忙找找車,掛掉電話,安排物流部找車,大約30分鐘后回復了張總,物流部回復找到了車,可以發貨了。


有意思的事情就發生在后面,張總說:“讓先裝車,裝成后錄視頻,并把司機電話和車牌號發他,再辦理余款?!碑斅牭竭@些要求后,我都很無語,這十幾年來,遇到這樣的客戶真的不多,但是我還是按照張總的要求去做了,中間也來回溝通了好幾次,最后,張總打了剩余的貨款后,發來感謝的表情。


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收到貨款余款電話溝通時,張總才說出了難言之隱,幾年前在網上買過樓承板,并打了定金,當到交貨期后,廠商一直交不了貨,最后溝通多次,最終也沒有交貨。不僅耽誤了鋼結構工程交期,加上耽誤的人工損失,最終甲方停止了合作。所以,這次比較小心,電話里連連說了多個理解,并說這次真的感謝了!   我在微信上跟張總開玩笑說:“一朝被蛇咬 ,十年怕井繩啊 ”。


12月18日,張總發來了幾張西游游樂場工地施工的照片。


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與張總的合作,從開始用心溝通避免生產尺寸錯誤,挽回幾萬元損失。再到不信任需要錄制裝車視頻,再到從不需要找車,到幫助客戶找車,再到客戶發來感謝的表情。合作的過程其實就是信任的過程。


山東勝博的核心價值觀是這樣說的:成一個訂單,交一個朋友。有時候被信任真的是一種快樂。山東勝博也必將繼續堅持真人真產品,不欺不詐不騙人的經營理念,做事,做人,為行業做貢獻。



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