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又一家500強企業!山東勝博彩鋼板被泰山鋼鐵集團萊蕪泰嘉新材料基地項目選用!

作者:彩鋼瓦廠家

這個項目是與萊蕪的孫經理合作完成的一個項目。


與孫經理相識是在8月28日,當時孫經理從百度上找到我們山東勝博壓型鋼板廠家,咨詢0.7厚度海藍色的YXB15-225-900型彩鋼瓦,當時報了含稅價格,也沒有合作成功。孫經理當時回復到可能是彩鋼瓦的價格高了。


期間,孫經理多次通過微信詢價壓型鋼板產品,有840型彩鋼瓦,910型彩鋼瓦,還有小草壓型彩鋼瓦等等。


11月10日,孫經理發來一張彩鋼板照片,彩鋼板的使用標準為0.5*1000,冰灰色,我微信回復孫經理,項目是不是在安徽蕪湖,因為接孫經理電話之前剛掛掉電話,為安徽的客戶報了同樣標準的彩鋼板價格。


微信截圖_20201217142053.jpg


就這樣,含稅和運費為孫經理報了價格。


11月23日,孫經理說工程基本確定了,讓起草合同。工程總量為4470米。


彩涂鋼板生產完畢后,給孫經理發了微信,把明細下發給了孫經理。


結果,孫經理回復,不行。必須把多出來的100多米彩涂板鋼板重新打包。這就意味著需要把生產完畢的彩涂鋼板拉到開平廠家,開平完畢后,再拉回來裝車。


我跟孫經理電話溝通,能不能到工地現場分切,孫經理要求需要分切完再發貨。孫經理簽訂合同之前沒提過這個要求,這樣一來一回,加上運費就會產生近300元的費用。


與孫經理之前溝通說,工地著急使用彩鋼板,發貨車輛在早上就找好了,如果按照孫經理的要求,這樣貨物下午4點之后才能發貨。發貨車輛又無法協保證能夠等到那個時候裝貨,一連串的問題撲面而來。


最終,在王總的協調下,多付了300元的貨物運費,貨車才同意等待裝貨。


又協調生產中心把生產完畢的彩鋼卷運到開平廠,開平完畢后,拉回工廠,才算達到孫經理的要求,把貨物發走。這一來一去,加上多給貨車的運費,公司多支付了近600元的費用。雖然增加了費用,但沒有影響我們按時發貨。


為孫經理發走貨物,第二天早上打電話,詢問貨物到貨情況,孫經理笑呵呵說:“收到貨物了。謝謝您,小李。這次給你添麻煩了,下次有彩鋼板工程還得找你?!?/p>


12月15日,客服在進行客戶滿意度回訪時,才知道原來這批彩鋼板是應用到山東泰山鋼鐵集團有限公司萊蕪泰嘉新材料基地項目,這才知道,山東勝博的客戶案例庫里又增加了一家500強企業。之前也供應了很多500強企業項目材料,有文章為證。


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馬云爸爸有一次在公開演講舞臺上曾經說過這樣一句話:不滿足于客戶滿意,追求于客戶感動,創造客戶終身價值?,F在想想這句話感觸頗深。


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